Politique d’expédition

Les conditions et frais de livraison sont les suivantes:

Du dimanche au jeudi : les commandes sont envoyées par la poste le lendemain de la commande. Le vendredi et samedi les commandes sont envoyées le lundi qui suit. Les commande sont envoyées en PostPac Economy.

Remarque : en règle générale, les envois PostPac Economy sont distribués dans les deux jours ouvrables.

Frais d'envoi CHF 12.50.- jusqu'à CHF 49.99.- | CHF 9.- dès CHF 50.- | gratuit dès CHF 95.-

Astuce: pour faciliter la réception de votre colis, vous pouvez indiquer le l'adresse de votre lieu de travail.

Vous pouvez également venir retirer votre commande à ma chocolaterie. Dans ce cas uniquement, vous pouvez obtenir une remise de 10%. Cette réduction est possible qu'en payant sur place en espèce ou avec TWINT.

Il n'y a pas d'envois de colis entre le 1er juillet et le 31 août.

Si nous devions interrompre la vente en ligne à d’autres moments dans l’année, une indication sera disponible sur le site.

Toutes les commandes seront confirmées par email. Dans le cas où un problème empêcherait la livraison des chocolats, Olivier Fuchs en informera le client.

Dans le cas où un colis est réacheminé, les frais de livraison sont à la charge du client.

Spécial Noël et Pâques

Pour Pâques et Noël, vous avez la possibilité de venir chercher votre commande le samedi et dimanche qui précèdent la fête, chez nous au Chemin de la Grangette 31 à Lausanne (des indications concernant l’heure et la date seront disponibles sur le site). Nous vous accueillerons avec quelques surprises chocolatées. Le paiement de vos produits pourra se faire sur place.